شرایط بازگشت و مرجوعی:

تمامی محصولات ما دارای یک سال ضمانت بدنه و شش ماه ضمانت قطعات برقی می‌باشند.

ضمانت بدنه شامل آسیب‌های ناشی از کیفیت ساخت محصول است، اما ضربه، افتادن، فشار یا آسیب‌های ناشی از استفاده نادرست شامل گارانتی نمی‌شود.

ضمانت قطعات برقی نیز در صورتی معتبر است که خرابی ناشی از نقص فنی محصول باشد و نه نوسانات برق یا استفاده نامناسب.

مرجوعی کالا:

در صورت وجود ایراد فنی در کالا، مشتری می‌تواند حداکثر تا ۷۲ ساعت پس از دریافت با واحد پشتیبانی تماس گرفته و هماهنگی لازم را انجام دهد.

محصول باید در بسته‌بندی اصلی و بدون استفاده باشد.

هزینه ارسال و بازگشت کالا بر عهده مشتری است، مگر اینکه ایراد از سوی ما تأیید شود